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“De recursos humanos a talento humano. De lo operativo a lo estratégico”

5/2/2018

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Es importante comprender los cambios que ha sufrido la administración del personal en las organizaciones hoy en día, anteriormente las personas dentro de una empresa se percibían como recursos que debían responder a ciertos procesos y procedimientos establecidos.
Hoy en día la gestión del área de talento humano se enfoca en la generación de planes estratégicos en donde se involucren los objetivos personales alineándolos con los objetivos de la empresa.
Así mismo desarrollar de manera estratégica los pasos principales del área de talento humano:
  • Todo inicia con el proceso de reclutamiento y selección del personal idóneo para la empresa, en donde el cargo al que es asignada la persona también cumpla expectativas tanto de la organización como del colaborador.
 
  • Por otro lado se debe tener claridad de la división de cargos y salarios, el área de talento humano debe analizar, diseñar y describir de manera alineada con la organización los cargos de la misma, para así poder orientar y generar planes que posibiliten el crecimiento y desarrollo del personal, así mismo poder evaluar los aportes del personal y garantizar que los salarios estén acordes al cargo a desempeñar.
 
  • Por consiguiente se entiende que el área de talento humano tiene el compromiso de velar por la compensación y los beneficios sociales del personal, para generar los diferentes incentivos, en donde al mismo tiempo de generar productividad, genere satisfacción a los empleados.
 
  • Así mismo se deben diseñar programas de capacitación en donde los empleados a partir del plan estratégico ideado desde el área del talento humano quienes previamente han indagado los objetivos individuales del personal y lo han alineado con el plan estratégico de la organización, fomenten el crecimiento y desarrollo de los logros de los colaboradores tanto personales como profesionales.
 
  • Igualmente el área de talento humano debe garantizar los procesos de higiene y seguridad laboral con el fin de generar las condiciones óptimas para los colaboradores en donde se les asegure la mejor calidad de vida y un excelente bienestar laboral.
 
  • Por último talento humano debe realizar la evaluación de desempeño laboral con el objetivo de llevar control y verificación de los procesos del personal para así poder crear planes adecuados de capacitación y desarrollo,  con la intención de optimizar la productividad y el compromiso del personal.
 
En pocas palabras a partir del éxito de este proceso podemos mantener colaboradores felices y comprometidos, en donde por medio del desarrollo individual y la garantía de los beneficios adecuados se obtenga un excelente clima organizacional y un mejor bienestar para el cliente interno y por consecuencia esto traerá beneficios a la organización demostrados a través de mejores aportes, el aumento del compromiso y la responsabilidad y por supuesto mayor productividad.
Finalmente los invito a cambiar el paradigma en donde podamos alinear lo operativo y lo estratégico con lo individual y lo organizacional, de forma tal que potencialicemos una de las áreas más importantes de las organizaciones, con el fin de tener clientes internos felices.
Ángela María Borrero O.
MC de IHCA
clasesihcaes@gmail.com
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