Como COACHES ayudamos a nuestros COACHEES a crecer y alcanzar sus metas y sueños. Usamos herramientas que ayuden a los COACHEES a establecer metas y tomar acción. Las metas deben ser S.M.A.R.T. , (por sus siglas en ingles, objetivos inteligentes) tal vez hemos oído esto muchas veces, pero que significa realmente? Aqui te mostramos un escenario. Se trata de la víspera de año Nuevo y un Nuevo año se acerca, haces una lista de metas y objetivos para el año que esta por empezar. Tu tienes la lista y te dices a ti mismo, este año Nuevo DEFINITIVAMENTE VOY A HACER ESTO. ESTE AÑO VA A SER DIFERENTE. Y tu lista tal se ve de esta manera: voy Perder peso, dejar de fumar, hacer más dinero, conseguir un Nuevo trabajo y encontrar una nueva relación. Haz encontrado los puntos que quieres alcanzar para el año que viene. ¿Y que pasa?, 2 días después, 5 días después, 10 días después esa lista se va por la ventana. ¿Te suena familiar? ¿Es esto algo que le sucede a tus coachees? Ahora te sientes desanimado! O tal vez te consueles y te digas ¡bueno, lo hare el proximo año! El siguiente año se repite el mismo escenario. Date cuenta que no es tu culpa ni la culpa de tus Coachee´s. El problema esta en las metas y como se establecieron. Estos escenarios te suceden tanto a ti como Coach a nivel personal, como a tu Coachee cuando llega a ti para iniciar un proceso de Coaching.
Como ya lo dijimos anteriormente las metas deben ser S.M.A.R.T. Es decir, deben tener todas las partes: S para Específica, M para Medible, A para alcanzables, R para realista, y T para un tiempo determinado.
Específico: significa preguntarle al Coachee "¿Qué es lo que realmente quieres?, realmente lo quieres? Los objetivos tienen que ser específicos. Quiero pesar 135 libras, quiero dejar de fumar o reducir los cigarrillos por 2 cigarrillos al día, quiero tener el cuerpo de un fisiculturista. Genial, ahora nos estamos moviendo y aclarando las metas. El siguiente paso es M medible; esto significa que tiene que tener una manera para medir su éxito, ya sea que haya logrado su objetivo totalmente, parcialmente o en absoluto. Quiero perder 30 libras o quiero hacer ejercicio tres días a la semana. Cuando uno mira hacia atrás lo hizo? o no lo hizo? El siguiente es A para alcanzable, Quiero perder 300 libras en dos semanas! De Verdad? ¿Cuánto tiempo te tomo ganar esas libras, ¿cuánto has perdido en la última semana, ¿que tan alcanzable es esta meta? En lugar de ello, fijémonos en - quiero perder 2 libras en una semana hasta que haya perdido 150 libras en total. Esto es más probable. El siguiente es , R para Realista. Nuestro ejemplo anterior, siendo realistas, nadie puede perder 300 libras en 2 semanas, realista y sanamente tu Coachee puede trabajar en perder 2-3 libras a la semana. tu Coachee puede beber más agua en lugar de refrescos y bebidas azucaradas, tu Coachee puede hacer ejercicio de manera segura y sana de 10-30 minutos tres veces a la semana, el siguiente es T para el tiempo determinado, es necesario que haya una fecha para comenzar y un horizonte al cual llegar.
Las metas pueden empezar mañana y completarse en una semana, un mes, o 3 meses después. El coachee debe decidir e informarte su compromiso con este objetivo.
Para darte un ejemplo así es como se debe ver un buen objetivo: Voy a perder 20 libras en los próximos tres meses. Voy a hacer ejercicio durante 30 minutos, tres veces a la semana, a partir del lunes y voy a beber un mínimo de 4 vasos de agua al día. "¿Puedes encontrar todos los elementos? Específicos, medibles, alcanzables, realistas y en un tiempo determinado? Aquí esta otro ejemplo: "Voy a disminuir la manera de fumar de un paquete al día por (3 meses a partir de ahora). Voy a empezar a disminuir a un cigarrillo cada semana, hasta llegar a este objetivo de fumar un paquete de cigarrillos o menos al día. Voy a comenzar mañana y voy a trabajar en este objetivo para los próximos tres meses. "¿Puedes encontrar todos los elementos de SMART en las metas anteriores? Entonces, ¿qué viene después de ajustar sus objetivos de la manera correcta? El paso más importante, se llama ACCIÓN! La mayoría de la gente piensa mucho, pero no actúan. Así que nuestros coachees deben pensar menos y hacer más. Pensar es mental, la acción es física. Debemos dar los primeros pasos. La gente no tiene lo que quiere, ya que mantienen todo igual y no se mueven o se ponen en acción (y quedan atrapados en una rutina). Es difícil superar la fuerza de inercia; tu debes dar los primeros pasos para que todo cambie. La Ley del momentum dice que un objeto en movimiento continúa en movimiento. Nosotros, como Coaches debemos ayudar a nuestros coachees a dar ese primer paso de movimiento y tomar acción.
Muchos Coaches preguntan: Hemos creado con el Coachee objetivos S.M.A.R.T. los hemos estado moviendo hacia adelante pero ¿cómo motivarlos y mantenerlos en movimiento? Echemos un vistazo a la motivación y el Coaching. Muchos de tus Coachees llegan a ti por que quieren cambios en sus vidas. Ellos tienen un problema y tu tienes la solución! Siendo realistas, ellos tienes la solución y tu como Coach debes ayudarlos a ellos a descubrirla. La solución y la motivación están dentro de tu Coachee, entonces lo que podemos decir es que ellos están basicamente motivados. Tu eres como el mago que ayudará a su Coachee a ver las respuestas y alentar paso a paso hasta llegar a sus objetivos.
Está en la naturaleza humana querer alcanzar nuestras metas y sueños, para tener una mejor vida, mejor salud, mejores relaciones, etc. Como seres humanos nos gusta recibir elogios por nuestros logros y tenemos la tendencia a complacer a los demás. ¿cual seria entonces una acción mágica para mantener a nuestros coachees motivados? RECOMPENSAS! Sí, premia. Sin embargo, al igual que en el Coaching, donde tenemos las preguntas y el Coachee tiene las respuestas, vamos a permitir que el Coachee cree su propia lista personal de recompensas.
Cada vez que alcanzan una meta o parte de un objetivo, les llegará a su bolsa mágica y darán a sí mismos una recompensa. Al igual que los pasos hacia la consecución de un objetivo, pueden comenzar con pasos muy pequeños para empezar a actuar hacia su meta. Las recompensas pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Por ejemplo: Beber un café de Starbucks una vez a la semana, un chocolate, ir al cine con un amigo, tomar un baño caliente con música y velas (sin interrupciones), recibir un masaje, pasar 2 horas con su mejor amigo y ponerse al día etc... ¿Qué ideas puede tu Coachee crear para recompensarse a sí mismo? ¿Y qué sucede? Es simple entre más recompensas cree, más recompensas recibe, haciendo que se refuercen más los comportamientos positivos , esta motivación hará que tu Coachee tenga impulso para alcanzar sus metas todo para conseguir más premios! Sí, se convierte en un bien, en un círculo virtuoso positivo. A quién no le gusta una palmadita en la espalda por un trabajo bien hecho?
Pero debes recordar siempre como Coach, el Coachee tiene las respuestas a los objetivos por crear, y tambien tiene la lista de recompense que mas desea. Nosotros podemos sugerir, pero no podemos decirle a nuestros Coachees que hacer, o que recompense escoger. Esa es la magia de los objetivos y recompensas S.M.A.R.T. Imagina lo fácil que será lograr los propósitos de año Nuevo cuando se crea de manera S.M.A.R.T.
Uno de los puntos más importantes es que, DEBES AYUDAR A TU COACHEE A CELEBRAR! a que Exprese las emociones positivas, cuanto mayor sea el poder de la recompensa el sentido de la realización del Coachee se sentirá se verá y se transmitirá. Celebren cada paso, cada meta, cada meta parcial, cada intento!. Recuerda hacer sentir a tu Coachee que el/ella es la persona más importante del mundo!
Luz N. Adams, MS, BSN, CMC, NC-BC